英国大学圈的大众点评@NSS2021英国高校学生满意度排名

打算去英国留学的同学，在选校时，除了要参考综合排名、学科排名之外，学生满意度也是非常重要的一个参考因素。

近日，英国大学界的大众点评——NSS2021英国高校学生满意度排名榜正式出炉！快随小编一起来看看吧~

什么是NSS调查？

英国NSS调查（The National Student Survey），是规模最大、持续时间最长的英国学生年度调查。NSS的调查对象是英国大学最后一年的本科生，每年都会评选一次，让学生从高等教育课程与教学、评估与反馈、学术支持、学习资源以及学生会等二十多个方面对高等院校进行评估，并以此作为改善学校与学生关系、促进学校发展以及指导新生择校的重要途径。

2021年，英国NSS对来自英国的397所大学、学院和其他机构的约33万名在读学生进行了调查，并公布了2021年英国大学学生满意度排行榜。其调查结果不仅被列为TEF卓越教学框架的考察因素，更成为《卫报》等英国大学排名的重要参考。尤其是在新冠病毒大流行的背景下，今年的结果尤其引人关注。

NSS评价指标

NSS调查问卷核心问题共有28个问题，涉及以下9个方面：

·课程教学质量

·学习机会

·评估及反馈

·学术支持

·课程组织及管理

·学习资源

·师生交流

·学生反馈

·学生会

此外，由于今年受疫情影响，今年的问卷还多了一项关于学生疫情期间在校经历的询问调查，以便于更全方位的了解在特殊时期学生对学校的评价。

榜单看点

NSS2021英国高校学生满意度排名榜前15名

在今年，圣安德鲁斯大学以满意度93.34%的分数排名第一，这也是它第三年位列冠军了，今年的满意度分数比去年还要高，也是今年唯一一所满意度在90%以上的大学。

整体来看，共有1所学校的满意度在90%以上，5所学校的满意度在85%以上，27所学校的满意度在80%以上。

其中，学生满意度排名在85%以上的大学包括巴斯大学（86.06%）、思克莱德大学（85.15%）和拉夫堡大学（85.11%）等。

此外，学生满意度排名靠前的大学还有阿伯丁大学（84.54%）、哈珀亚当斯大学（84.22%）、格拉斯哥大学（83.68%）、华威大学（83.24%）、亚伯大学（83.21%）、斯旺西大学（82.8%）、兰卡斯特大学（82.67%）、杜伦大学（80.86%）等等。

榜单分析

总体上，本次英国热门院校满意度下跌较多，跌幅也较大。毕竟今年的教学非常特殊，大部分学生都在网课中度过了一整个学年。

不能去实验室、不能去图书馆、不能面对面参加小组讨论……可以想象学生的学习压力和心理压力非常大，学习效果可能也没以前那么好。所以自然而然，今年的满意度下降很多。

其中，利兹艺术大学的满意度降幅最大，从82.8%降至63.8%；其次是伦敦布鲁内尔大学，从77.6%降至 58.6%；以及伯恩茅斯大学——80.2%降低至 61.2%。

虽然不少大学的满意度跌了，不过排名高、研究实力比较强的大学的降幅其实相比较其它大学，总体来看会比较小。

比如纽卡斯尔大学、伯明翰大学和曼彻斯特大学。纽卡斯尔大学从82.1%下降到69.5%；伯明翰大学从82.8%下降到71.9%；曼彻斯特大学从81.1%下降到71.4%。

另外，75%的英国学生对自己的课程质量感到满意，比去年的83%有明显下降。尽管整体来说满意度有所下降，但学生对不同课程和院校的态度也有很大不同，学生总体满意度急剧下降的专业主要是农业、建筑、创意和表演艺术等学科。

80%的人都一致认为自己的学校在防护设备、保持社交距离和线上学习机会这些方面都做出了较为充分的准备。

然而，调查表明，在过去的一年里，学习资源的供应出现了明显紧张。在IT设施方面，72%的学生认为自己的学习受到了很好的支持，而去年这一比例为83%。与此同时，75%的人说图书馆资源足以支持他们的学习，而2020年这一比例为87%。

2021NSS学生满意度排名榜

NSS的此次数据调查面向了所有可提供大学课程的大学、学院以及教育机构，所以在这个排名中会有一些大家比较陌生的院校出现。

需要说明一点的是，牛津大学和剑桥大学是没有参与NSS排行榜的，所以不会在榜单中看到它们的身影！

除此之外，NSS还提供各大学各细分专业的满意度调查结果，具体可登陆https://discoveruni.gov.uk/查看。

该网站的课程详情还包括入学要求、毕业生就业率，甚至毕业后薪酬等都有详细介绍，对同学们选择学校，包括专业，尤其是在英国已经开放毕业后工作签证的背景下，这些信息更有参考价值。

说了这么多，还是那句话，排名只是参考，每个排名都有自己的优缺点，尤其是在近期各大排名将会集中发布的背景下，对排名的甄选及综合考量还是很重要的。

但是选校固然重要，提升综合实力更加重要！

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